Towary zakazane bez wyjątków w przewozie w sieci DHL Express to:

  • Zwierzęta, ryby, ptaki (żywe) 
  • Ludzkie szczątki lub prochy 
  • Sztaby (dowolnych drogocennych metali)
  • Gotówka (banknoty, monety) 
  • Kamienie szlachetne luzem
  • Pełna broń palna, amunicja i materiały wybuchowe
  • Imitacje (repliki) broni palnej, elementów wybuchowych lub amunicji 
  • Towary nielegalne
  • Antyki, dzieła sztuki
  • Banderole/naklejki celne
  • Papierosy
  • Towary niebezpieczne
  • Części broni palnej
  • Futra i kość słoniowa
  • Biżuteria, zegarki oraz przedmioty sporządzone ze szlachetnych metali
  • Dokumenty zbywalne na okaziciela (przypominające gotówkę i inne)
  • Broń zabawkowa, broń pneumatyczna, wiatrówki
Pełna lista towarów zabronionych znajduje się na stronie dhl.com

W szczególności DHL nie przyjmuje do przewozu przesyłek, jeżeli naruszałoby to przepisy prawa pocztowego ( zwłaszcza naruszenia obszaru zastrzeżonego).

Uprzejmie informujemy, że w przypadku nadania paczki zawierającej przedmioty z powyższej listy, firmy Apaczka oraz DHL nie ponoszą odpowiedzialności za zawartość przesyłki oraz mogą rozwiązać Umowę o Świadczeniu Usług w trybie natychmiastowym.

W przypadku wątpliwości czy Państwa paczka zawiera przedmioty zakazane prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta Apaczka.