Jeżeli z różnych przyczyn kurier nie odebrał przesyłki należy anulować zlecenie i wygenerować nowe z aktualną datą. Kurier ponownie otrzymuje wtedy zlecenie odbioru.

Zlecenie można ponowić w łatwy sposób bez ponownego wprowadzania wszystkich danych. W tym celu należy:


1. Zalogować się, wejść w zakładkę "Zlecenia" w panelu bocznym.



2. Wybierz odpowiednie zlecenie, kliknij na nie i "rozwiń" szczegółowe informacje.




3. Na dole rozwijanej listy danego zlecenia pojawi się opcja "Wyślij jeszcze raz taką samą przesyłkę" - kliknij w nią.



Po kliknięciu otworzy się nowy formularz z uzupełnionymi już danymi. Należy wybrać tylko datę oraz przedział godzinowy, w jakim odbiór ma zostać zrealizowany i kliknąć "Wyślij".